Teste grátis

Perguntas frequentes sobre IPTV e o teste grátis

23 respostas objetivas sobre instalação, aparelhos, imagem, estabilidade, planos e suporte técnico.

Primeiros passos

O que é a E-Tech Hortolândia IPTV?

É um serviço de IPTV Premium montado por uma equipe de tecnologia de Hortolândia (SP). Entregamos canais ao vivo, filmes, séries, esportes e conteúdo infantil pela internet e configuramos o aplicativo com você pelo WhatsApp, em qualquer cidade do Brasil.

Como peço o teste IPTV grátis?

Toque em qualquer botão de WhatsApp do site, escreva que quer o teste e diga em qual aparelho vai assistir. Um técnico envia o acesso e o passo a passo daquele aparelho em poucos minutos. Detalhes em Teste IPTV Grátis.

Quanto tempo dura o teste?

4 horas a partir da liberação, com acesso a todo o catálogo. É o suficiente para avaliar canais ao vivo, filmes, séries e esportes no horário em que você mais assiste.

Preciso de cartão de crédito para testar?

Não. O teste é liberado pelo WhatsApp sem cartão, sem boleto e sem compromisso.

Atendem só em Hortolândia?

Não. A equipe é de Hortolândia (SP), mas o serviço funciona pela internet e o atendimento é online para qualquer cidade do Brasil.

Instalação e aparelhos

Qual aplicativo eu uso?

Depende do aparelho. Os mais usados são IPTV Smarters Pro, XCIPTV, TiviMate, IPTV Smart Player e IPTV Stream Player. O técnico indica o melhor para o seu modelo. Comparativo em Melhor app de IPTV.

A instalação é complicada?

Não. São três etapas: instalar o app, digitar os dados recebidos e esperar a lista carregar. Leva de 5 a 10 minutos e o técnico acompanha pelo WhatsApp se precisar.

Minha TV não é smart. Dá para usar?

Dá. Um TV Box Android ou um Fire TV Stick ligado na entrada HDMI transforma qualquer TV em smart e roda os apps de IPTV.

Funciona no Fire TV Stick e no Roku?

No Fire TV Stick funciona muito bem, pela loja ou pelo app Downloader. No Roku a loja é mais restrita; o técnico indica a alternativa mais estável. Veja IPTV no Roku.

Posso assistir no celular e no computador?

Sim. Há apps para Android e iPhone e players para Windows e macOS, úteis para assistir fora de casa.

Imagem e estabilidade

Qual é a qualidade de imagem?

HD e Full HD na maior parte do catálogo, e 4K quando o conteúdo de origem tem essa resolução. A imagem final depende também da sua internet e da TV.

Quanta internet eu preciso?

Referência por tela: 10 Mbps para HD, 20 Mbps para Full HD e 35 Mbps ou mais para 4K. Detalhes em internet para IPTV.

O IPTV trava?

O servidor é preparado para o horário de pico. Quando algo trava, na maioria das vezes a causa é Wi-Fi fraco ou roteador distante. O diagnóstico está em IPTV travando.

Tem guia de programação?

Sim. Nos apps compatíveis a grade (EPG) mostra o que passa agora e a seguir. Se não aparecer, atualize o EPG nas configurações do app.

O que tem no catálogo?

Canais ao vivo abertos e fechados, esportes, filmes, séries, documentários, notícias, variedades e área infantil, com atualização frequente.

Planos e pagamento

Quais são os preços?

Mensal R$ 35, Trimestral R$ 90, Semestral R$ 170 e Anual R$ 300. Compare em Planos IPTV.

Como pago?

Pelo WhatsApp: o atendimento informa as formas de pagamento disponíveis e ativa o plano após a confirmação.

Tem fidelidade?

Não. Sem multa, sem contrato e sem renovação automática.

Perco o que configurei ao contratar?

Não. O login do teste vira o login do plano, no mesmo app.

Suporte

Como funciona o suporte técnico?

Por WhatsApp, com pessoas da equipe: instalação, troca de aparelho, ajustes de rede, dúvidas de uso e renovação.

Posso usar em duas telas ao mesmo tempo?

Cada acesso é para uma tela por vez. Para telas simultâneas, consulte a opção de tela adicional.

Troquei de TV. E agora?

Avise no WhatsApp: o técnico manda o roteiro do aparelho novo e você usa o mesmo login.

E se eu não gostar depois do teste?

Não paga nada. O acesso de teste expira sozinho.

Sua dúvida não está aqui? Fale com a equipe ou chame direto no WhatsApp.

Teste agora, decida depois

Peça o seu teste IPTV grátis de 4 horas. Sem cartão, sem fidelidade e com um técnico da E-Tech acompanhando a configuração pelo WhatsApp.