Termos de Uso

1. Aceitação

Ao navegar no site etechortolandia.com.br, pedir o teste ou contratar um plano da E-Tech Hortolândia IPTV, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso.

2. Descrição do serviço

A E-Tech oferece acesso a conteúdo audiovisual transmitido pela internet (IPTV), reproduzido em aplicativos compatíveis de terceiros. A qualidade de reprodução também depende da conexão, da rede doméstica e do aparelho do usuário.

3. Teste grátis

O teste tem duração de 4 horas, é gratuito, pessoal e não obriga a contratação. Para evitar abusos, podemos limitar a quantidade de testes por pessoa, número de telefone ou aparelho.

4. Planos e pagamento

Os planos disponíveis são Mensal (R$ 35), Trimestral (R$ 90), Semestral (R$ 170) e Anual (R$ 300), pagos antecipadamente pelo período escolhido. Não há fidelidade nem renovação automática: ao fim do período, o acesso é suspenso até que você renove. Alterações de preço não afetam períodos já pagos.

5. Uso pessoal

O acesso é pessoal, intransferível e destinado ao uso doméstico, em uma tela por vez, salvo contratação de tela adicional. É proibido revender, compartilhar publicamente, retransmitir ou usar o acesso para fins comerciais.

6. Responsabilidades do usuário

• Guardar os dados de acesso em sigilo;
• Instalar aplicativos apenas de fontes confiáveis;
• Manter internet e aparelho em condições adequadas;
• Usar o serviço de acordo com a legislação brasileira.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço estável e atualizado, mas podem ocorrer interrupções pontuais por manutenção, falhas de terceiros ou fatores fora do nosso controle. Nesses casos, agimos para restabelecer o acesso o quanto antes.

8. Suporte técnico

O suporte é prestado pelo WhatsApp e cobre instalação, configuração, dúvidas de uso e renovação. Não realizamos acesso remoto ao aparelho do cliente.

9. Suspensão

O acesso pode ser suspenso em caso de uso em desacordo com estes termos, como compartilhamento indevido ou tentativa de revenda.

10. Propriedade intelectual do site

Textos, marca, identidade visual e elementos gráficos deste site pertencem à E-Tech Hortolândia IPTV e não podem ser reproduzidos sem autorização.

11. Alterações e legislação

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, com a data de revisão indicada no topo. Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas podem ser enviadas pelo WhatsApp.